Vous souhaitez apprendre à gérer les projets complexes touchant plusieurs départements ou services d’une organisation ? Vous souhaitez connaître les bonnes pratiques permettant d’aligner les besoins et les parties prenantes du projet pour réaliser un pilotage en toute fiabilité ? Vous êtes passionné par les méthodes agiles et leurs valeurs ? Cette formation vous donne la clé pour réussir à mener à bien les projets les plus complexes dans les environnements multi-silo.
CIBLE
Public visé
Consultant métier, consultant technique, scrum master, product owner, coach en organisation, manager transverse, business analyst, tout autre candidat évoluant des les métiers de transversalité
Pré-requis
Professionnels ayant au minimum deux ans d’expérience dans la gestion de projet
OBJECTIFS
- Construire et maintenir une organisation agile grâce aux outils et compétences spécifiques
- Animer et motiver de façon continue les parties prenantes du projet
- Identifier et contourner les difficultés propres aux environnements multi silo
SYSTÈME D’ÉVALUATION
Les évaluations consistent en un cas pratique reconstitué à l’écrit (inspiré d’un contexte professionnel type, décrivant un projet transverse à déployer et les acteurs et moyens qui peuvent être sollicités).
Le cas est composé d’exercices successifs en lien les uns avec les autres.
Si un temps indicatif est communiqué pour traiter chaque exercice, le candidat peut toutefois répartir le temps de travail comme il le souhaite et revenir à tout moment sur un exercice antérieur.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Introduction aux méthodes agiles à grande échelle
- Découvrir les méthodes agiles – Panorama 360
- Agilité sur le terrain – difficultés, points aidants, point de complexité
- Comprendre la stratégie SAFe – Less – Nexus et les REX documentés
- Identifier les KPI des projets transverses – temps, dépendances, conflit
Définir et paramétrer le projet à piloter
- Identifier les parties prenantes pour précise le scope « NET »
- Quantifier les silos et identifier les éléments moteurs (aidants)
- Traiter les objections et les freins du projet – matrice des comportements
- Motiver la parole et stimuler l’expression des besoins alignés
Ajuster et renforcer le signal des silos
- Identifier les silos et voix du client pertinentes
- Définir le nombre de voix pour ajuster le signal client – mieux capter les besoins opérationnels et fonctionnels
- Limiter les participants pour faire avancer le projet efficacement
Réaliser les ateliers de travail collectif dans le cadre d’un projet transverse
- Savoir composer efficacement un groupe de travail
- Définir et communiquer le sujet de la réunion de façon préalable
- Utiliser les « Personas » pour animer efficacement une réunion : créativité, parole partagée, respect du sujet
- Techniques de recueil : les 5 pourquoi – la reformulation – l’objectivation
- Facilitation de l’expression du besoin
Introduire les techniques des User Stories
- Rédiger une user story en respectant la bonne syntaxe
- Déployer l’utilisation de l’expression fonctionnelle des besoins
- Méthode INVEST et ses bénéfices
- Factorisation des besoins doublons neutralisation des incohérences
- Gestion de la priorisation des user stories, technique taille des tee-shirts pour le Back log en constitution
- Construire un Back log produit vs back log sprint – l’articulation
- Animer par les mises à jour le Back log complet et évolutif
Planifier le projet transverse – SMART
- Mettre en place une roadmap cohérente avec ses indicateurs
- Identifier et associer les objectifs SMART à la roadmap
- Rendre la roadmap évolutive
Outils de gestion du projet et de pilotage
- Définir les critères de pilotage dans un projet transverse
- Sélectionner les indicateurs clés valables tout au long du projet
- Apprendre à mettre à jour son outil de gestion pour le faire vivre dans un cadre transverse
- Assurer un contenu clair et cohérent via l’outil de gestion pour les silos concernés
- Rendre le suivi de l’outil possible aux personnes en situation d’handicap
- Panorama d’outils : jira, trello, drive, home-made
- Best practices de gestion et de paramétrage : rôles et permissions pour une bonne gouvernance
- Workflow traçable et transparent permettant le calcul du burndown chart
Construire les indicateurs cohérents autour du projet transverse
- Sélectionner les indicateurs clés valables tout au long du projet
- Apprendre à mettre à jour l’outil afin de le faire vivre
- Adresser un message cohérent pour tous les silos concernés
- Rendre le suivi accessible aux personnes en situation d’handicap
Suivre et piloter les évolutions en cours du projet transverse
- Déployer une présentation opérationnelle mettant en avant les encours
- Mettre en évidence les écarts de réalisation
- Valoriser les retours des parties prenantes
- Tracer les retours, échanges et évolutions afin de rendre le projet transverse accessible à toutes les parties prenantes
- Proposer un planning actualisé aux parties prenantes
Connaitre utiliser les rituels agiles
- Programmation des livrables : daily, démonstration et prise de recul
- Efficience des rituels, zoom sur la réunion de démonstration
- Feed back et traçabilité pour assurer la continuité entre les équipes transverses
- Actions itératives reliant les rituels et assurant l’amélioration continue (Work in progress)
De l’idéation au prototypage
- Constituer un groupe efficace pour faire naitre les idées de création
- Respecter le format et le timing de la réunion
- Maitriser les techniques d’animation
- Elaboration du prototypage partagé entre les silos
- Réaliser un travail de visualisation explicite du projet afin de le partager facilement
- Versionner le prototype tout au long du projet
- Partager les avancées visibles et intégrées dans le cadre du prototype avec les silos, parties prenantes
Communication et leadership
- Communiquer la vision globale de la Roadmap aux parties prenantes
- Gérer les conflits intra et inter silos
- Arbitre pour un pilotage fiable du projet
METHODES MOBILISEES
- Digital learning disponible 24h/24
- Tutorat tout au long du parcours
- Vidéo HD et multi-caméras
- Accès multi devices : PC, Mac, Mobile, TV connectée
- Séquences de formation avec les Quizz d’auto-évaluation
- Ateliers de mises en situation avec corrections personnalisées par le formateur
- Accompagnement personnalisé et réponses aux questions des apprenants
- Forums collectifs animés par le formateur
- Espace de formation comprenant la globalité du parcours personnalisable par l’apprenant
- Support technique réactif
FORMATEUR
Consultant certifié dans la méthodologie agile à grande échelle. Il accompagne depuis plusieurs années les PME et grands groupes dans l’utilisation des différents frameworks.